Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > заявление > Возврат верхней одежды в течении 14 дней без объяснения причин

Возврат верхней одежды в течении 14 дней без объяснения причин

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст. Продовольственные товары в частности, продукты питания, лекарственные средства, и прочее , будучи качественными, не подлежат возврату ни при каких условиях.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Обмен и Возврат

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись. Заявление заполняется под руководством администратора магазина.

Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар — наличными или картой. Поэтому не забудьте взять с собой банковскую карточку, по которой совершали покупку.

Если не возникает спорных моментов, то процесс возврата занимает не более минут. Также, по опыту, если вы платили наличными, с возвратом лучше не приходить с утра, так как в кассе может не быть необходимой суммы, и вас попросят прийти позже.

Срок для возврата товара может варьироваться. Если это одежда, то в большинстве случаев он составляет две недели с даты покупки. В некоторых магазинах у покупателей есть месяц на то, чтобы решить, нужна ли эта вещь, и при необходимости вернуть например, в магазинах холдинга Inditex - Zara, Bershka, Massimo Dutti - срок возврата составляет 1 месяц, о чем знают далеко не все.

Отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате денег за товар. Так что, если вы потеряли чек, вернуть покупку можно и без него. Если вы оплачивали товар с помощью банковской карты, это можно подтвердить, запросив информацию об операции из банка, если подключен мобильный банк — достаточно показать выписку на экране мобильного телефона.

Факт совершения покупки можно также подтвердить свидетельскими показаниями. Кроме того, сотрудники магазина могут найти чек по базе в компьютере и распечатать его. Все указанные случаи возврата без чека проверены автором текста на собственном опыте. Если в процессе использования носки выявился брак, обменять или вернуть вещь можно только в течение гарантийного срока, установленного производителем.

Для разных вещей он может отличаться. Например, на сумки и обувь чаще всего гарантия составляет 1 месяц. При этом для обуви есть оговорка — гарантийный срок считается с начала сезона, то есть если вы купили туфли или демисезонные ботинки на зимней распродаже, то отсчет начнется с весны. При этом некоторые магазины, как правило, известные марки, идут навстречу клиентам и готовы вернуть деньги даже в том случае, если гарантийный срок уже истек, а у сапог, к примеру, отклеилась подошва.

В данном случае нужно обращаться в конкретный салон, где вы покупали обувь, и решать вопрос с администратором в индивидуальном порядке. Лучше всего предварительно позвонить в магазин и объяснить ситуацию, а потом приехать лично с бракованной вещью.

По словам эксперта, также в соответствии с пунктом 5 статьи 18 закона, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель может присутствовать в момент проведения этой экспертизы и оспорить ее результат в судебном порядке. Если будет доказано, что качество товара пострадало по вине покупателя, он должен будет возместить продавцу стоимость экспертизы и отказаться от претензий.

В идеале об этом должен предупредить продавец на кассе, также эта информация должна быть указана в чеке. Опять же, если магазин дорожит клиентом, то может пойти ему навстречу и принять некондиционный товар обратно в индивидуальном порядке данные примеры были в практике автора материала. Если вы купили вещь в интернет-магазине и хотите ее вернуть, то для этого вам понадобится отправить товар по почте обратно продавцу или же вызвать курьера для возврата.

В данном случае покупателю нужно быть готовым к дополнительным тратам на пересылку. Так, вызов курьера по Москве может обойтись от до рублей, отправка Почтой России стоит дешевле, например, по Московской области — около рублей, в зависимости от веса посылки. Бланк возврата у интернет-магазинов, как правило, всегда прилагается к заказу, либо его можно распечатать на сайте магазина в личном кабинете.

Паспорт в данном случае у вас не потребуют. Если возникают вопросы, всегда можно позвонить в call-центр магазина, обычно сотрудники без проблем дают разъяснения. Здесь также важно уложиться в срок сдачи, чтобы не потратить деньги на отправку зря. Для этого желательно заранее ознакомиться с условиями возврата товара на сайте данного магазина. Соответственно, возврата денег на карту также придется ждать дольше, пока посылка вернется к продавцу, и будет оформлен возврат, весь процесс может растянуться на пару недель.

В этом случае вам сразу вернут деньги если вы оплачивали заказ наличными или оформят возврат суммы на карту. Это значит, что вы уже не сможете заказать товар без предварительной полной его оплаты, то есть если вам нужно примерить несколько пар обуви или размеров одежды, придется для начала полностью их оплатить, а позже вам вернут деньги за те позиции, которые не подошли.

Согласно постановлению Правительства РФ от Из одежды это: бельевые и чулочно-носочные изделия и купальники. Про головные уборы в законе ничего не сказано, их возврат или обмен происходит на общих основаниях. Если у вас возникли проблемы с возвратом вещей, можно обратиться за бесплатной помощью к юристам, оставив заявку на сайте интернет-приемной по вопросам защиты прав потребителей, открытой при поддержке правительства Москвы. Также можно обратиться за консультацией в Общество защиты прав потребителей , здесь также помогут с проведением экспертизы товаров.

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.

Выберите населенный пункт в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье. Отфильтровать по первым буквам. Б Балашиха г. Бронницы г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Домодедово г. Дмитровский городской округ Дубна г. Долгопрудный г. Е Егорьевск г. Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Краснознаменск г. Клин г. Красноармейск г. Королев г. Котельники г. Кашира г.

Красногорск г. Коломенский городской округ Л Лобня г. Ленинский городской округ Люберцы г. Лотошино г. Луховицы г. Лосино-Петровский г. Лыткарино г. М Можайский городской округ Мытищи г. Одинцовский городской округ П Подмосковье Павловский Посад г. Подольск г. Пущино г. Пушкинский городской округ Протвино г.

Р Рошаль г. Реутов г. Рузский городской округ Раменский городской округ С Ступино г. Серпухов г. Солнечногорск г. Серебряные Пруды г. Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шаховская г. Шатура г. Щ Щелково г. Э Электросталь г. Электрогорск г.

Правила обмена и возврата

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Обратите внимание: возврат или обмен товара осуществляется только после предварительного согласования с нашим менеджером. Общие условия возврата и обмена товара:. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения. Обмен возможен как на другой размер и цвет, так и на любую другую вещь. Если ваш заказ был свыше грн и попал под акицю "Бесплатная доставка", то при анулирование заказа из суммы возврата будет вычтена стоимость доставки вашего заказа.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь. Если покупателя не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней он имеет право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки, отсутствуют следы носки. Содержание бирок, этикеток, ярлыков определяется изготовителем, продавцом, поставщиком с учетом требований законодательства.

Обмен и возврат

Добавьте в корзину товар на руб. Не все положенные товары в корзину находятся в выбранном магазине. Во избежание недоразумений относительно цвета заказываемого товара, обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи Вашего монитора. Во избежание недоразумений относительно размера заказываемого товара, просим Вас внимательно ознакомиться с общепринятыми стандартами в разделе Таблица размеров.

Если возврат или замена связаны с производственным браком — все расходы по возврату несет наш магазин. В других случаях возврат осуществляется за ваш счет, при условии сохранения чека, бирок и товарного вида вещи.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г.

Как сдать вещи в магазин

Sherdog Forums UFC, MMA Boxing Discussion Demi Lovato Dating UFC Fighter Luke Rockhold How to make going into business with a significant other work Virgin How To Start A Business With A Significant Other In a Relationship With an Entrepreneur. Here Are 10 Things You Should Never Say. Should couples go into business together. - BBC News Couples in business: Should you do it.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

How to Date a Kiwi Girl Advice for how to date a New Zealander How can I bring my non-Irish partner to live in Ireland. Take the Leap: Change Your Career, Change Your Life - Sara Bliss - Google KГnyvek Dr. Sanjay Gupta: Why I changed my mind on weed - CNN woman dating chart - Koskin ARRANGED MARRIAGES IN INDIA Facts and Details Dating A Scorpio Isn't Easy, But If You Accept These Traits, Then It's Totally Worth It Scorpio Man Personality Traits, Love Compatibility, and Dating Advice How Does a Scorpio Man Show Love. (5 Signs) How to Date a "Scorpio Man" (7 Do's 7 Don'ts) How to Date a Scorpio Man. Tips and Advice. Are You Brave Enough to Date a Scorpio Man.

Synonym 10 Tiny Signs He Wants to Take Your Relationship to the Next Level When to introduce your significant other to your parents and friends - MarketWatch 20 Signs He Wants a Relationship PairedLife He Wants To Meet My Family. Everything Girls Love What does it mean when a guy wants to meet your family. - GirlsAskGuys 7 Signs He Wants You To Meet His Family And 8 Signs He's NEVER Taking You Home When Should My Partner Meet My Parents. Here's How To Tell They're Ready Signs he's getting serious about your relationship 17 Mistakes to Avoid When Meeting His Family Glamour When to Introduce Someone to Your Friends. The Soulmates Blog BF Doesn't Introduce You. Relationship Milestone Dating Men He Wants To Meet My Family. Everything Girls Love 5 Rules For Introducing a New Partner To Your Kids After Divorce 7 things that make millionaires marry a person instead of dating them - Business Insider Im Dating A Poor Girl - Guys: Would you marry a poor girl if you were really rich.

Поэтому в течение 14 дней (как минимум) чек должен быть сохранен. Как Вы могли заметить дословно в законе указано право.

Watch what they do. How Getting Out Of An Abusive Relationship Can Change You, According To Experts Finding Love After Domestic Abuse Dating After Abusive Relationship How I learnt to date after my abusive relationship - BBC Three Dating after abuse: 'I'm afraid to have sex again' Dating After Domestic Violence The National Domestic Violence Hotline Dating after domestic abuse - Counselling Directory Tips on Dating After an Abusive Relationship - Break the Silence Against Domestic Violence P Diddy I Need a Girl Part 1 (ft. Usher, Loon) в Mp3 Download в Qoret I Need This Girl MP3 Download kbps Trey Songz - I Need A Girl free MP3 download [HOST] I Need A Girl MP3 Song Download- A Tribute To P. Diddy I Need A Girl Song by Doberman on [HOST] P Diddy I Need A Girl Part 1 ft Usher Loon в Mp3 I Need A Girl by Samulla Rhymes - MP3 Download, Audio Download - [HOST] Score Higher on the UCAT: Questions Online - Kaplan Test Prep - Google РРРёРРё Skeffa chimoto corona virus song PC Mag - Google РРРёРРё Need a Girl Ft. Ezu Fateh Mp3 Song Download List of downloadable songs for the Rock Band series - Wikipedia MP3 Downloads, Streaming Music, Lyrics [HOST] Music download - Wikipedia Billboard - Google Libros GameAxis Unwired - Google Libros 8 Catchy French Songs You've Gotta Download ASAP Falz в "Girls" ft.

Yahoo Answers Why People with Serious Passions and Hobbies Make the Worst Partners The 20 Rule Of Sharing Hobbies In A Relationship Get The Guy 9 Things to Say to Make Your Boyfriend Give Up His New Hobby Great Love What Are Your Boyfriend's Hobbies. Glamour Hooked: A Hockey Romance - June Winters - Google Libros My Boyfriend Has a New Hobby POPSUGAR Love Sex 60 Best my boyfriend says i need a hobby images Crafty craft, Crafts, Diy projects I feel like bf is intruding on my hobby What to Do When Hobbies Steal Your Spouse - SYMBIS Assessment My husband wants me to do something for myself Losing yourself in a relationship. Find yourself instead WellGood 9 Things to Say to Make Your Boyfriend Give Up His New Hobby Great Love Places to Meet People - Where to Find a Boyfriend 7 Places to Meet Your Boyfriend or Husband This Year Rhonda Cort YourTango How to Get a Boyfriend - How to Find a Boyfriend How to Get a Boyfriend (with Pictures) - wikiHow How To Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want Where to Get a Boyfriend. - 16 Awesome Places How To Find A Boyfriend How do I find a boyfriend.

Privileged Access Management Schritt bei Schritt в Was man Гber PAM wissen sollte - Wallix Was man Гber Diabetes wissen muss - Diabetes - [HOST] в Gesundheit Wie funktioniert Uber. Uber Help ISMAN Partner Konfliktberatung Verhandlungen Apple Card: Was man Гber die Diva der Karten wissen muss MoneyToday Einen LГgner zu entlarven, ist leichter, als du denkst - VICE Managed Services und Partner Managed Cloud - einfach erklГrt Berlkoenig BerlKГnig Sonderfahrt Grundlagen fГr Behavioral Design В FehrAdvice Partners AG Depressionen rauben dir nicht nur die Seele, sondern auch die Freunde - VICE Гber McKinsey Deutschland McKinsey Company What It's Like To Have Never Had A Boyfriend In Your 20s Iвm a relationship virgin: Iвm 54 and have never had a boyfriend Life and style The Guardian I'm 21 and worried that I'll never have a boyfriend Life and style The Guardian The 5 (And Only 5) Reasons You Havenвt Found Love Yet Thought Catalog 24 and feel like I'll never get a boyfriend I'm 40 And Have Never Had A Boyfriend YourTango Gen Y Speaks: I have never had a boyfriend. But does that make me a 'leftover woman'. How to Get a Boyfriend Now - Why Am I Single Quiz Never had a relationship.

В Johns Hopkins University Ivory tower dating site - Harmony Therapy Group The Future of Marketing: Views from Two Ivory Towers Emerald Insight Meet Guy Harvey - Key West Forum - Tripadvisor MEET GUY HARVEY, RENOWNED ARTIST AND CONSERVATIONIST AT BUSCH GARDENS TAMPA The WDW Couple Meet Guy Harvey - Key To Cayman Islands Travel and Tourism Information Meet Guy Harvey at SeaWorld Orlando This November в Coaster Nation Sport Diver - Google Books Matched, Unmatched - TJ Decena - Google Books Dec 8 Meet World-Renowned Marine Wildlife Artist Dr.

Best Life Dating After The Secret to Success The Modern Man 40 and Single. Here's 10 Tips to Finding Love After 40 Over 40. 10 Best Places to Meet Women. - Success with Women.

GirlsAskGuys 3 Ways to Dress Metal (Girls) - wikiHow Why Do Metalhead Guys Get So Butthurt About Treating Women With Respect At Shows. 8 Best yes, I'm a girl. yes, I'm a metalhead. images Metalhead, Music memes, Death metal Why Women Love Metalheads Group of: Metalhead girl We Heart It Metalhead girl, Heavy metal girl, Black metal girl Why Being A Female Metalhead is Hard Metal Amino Why You Should Date a Typical Metal Chick Steff Metal - Ask a Metalhead: talking to metalhead guys How To Ask A Guy To Hang Out Again If He Hasn't Asked You Yet 10 Places to Meet Men in Person 3 Easy Ways to Make a Guy That Used to Like You Like You Again How to Get a Boyfriend - How to Find a Boyfriend Best places to meet nice guys Stay Single Until You Meet A Guy Like This Thought Catalog 11 Ways Finally to Meet That Nice, Funny, Smart and Cute Guy Glamour The 11 Best Ways To Meet Someone In Real Life, Because Online Dating Really Isn't The Only Option How to Meet Guys: Best Places to Find Single Men New Idea Magazine How to Get Asked Out in Real Life - Verily How to date without dating apps - Business Insider The Dos and Donвts of Texting Someone You Want to Date Economists Take Cues From Speed Dating With Job Search System All Things Considered WNYC Speed Dating For Seniors Who Aren't Interested In Slowing Down All Things Considered WNYC Speed Dating for Mom Friends The Brian Lehrer Show WNYC New York 'Nerds' Seek Same, at Speed-Dating Event - WSJ Meet WNYC 40 and Over Speed Dating Party for Straight Singles The Greene Space Meet WNYC 40 and Under Speed Dating Party for Straight Singles The Greene Space Speed dating wnyc Wnyc online dating Wait, Wait, Don't Date Me. Tuning In and Striking Out with the Listeners of WNYC Observer Quick Study: My WNYC Speed-Date with Llyn Foulkes at the New Museum UPDATED CultureGrrl Wnyc speed dating в Hindu Samayam Speed dating nancy warren в OAB PoГos de Caldas BAM Speed Dating for Mom Friends with The Longest Shortest Time Pre K Job Fair Center for Integrated Training Education Azubi Speed Dating Bocholt - Azubi speed dating bocholt Wnyc speed dating в Hindu Samayam Retail Commercial Real Estate Development Services - Accelerated Development Services Chic Street Style: Boyfriend Jeans [HOST] Look boyfriend : 20 faГons de porter le look boyfriend - Elle Boyfriend Chicв в Southern Curls Pearls Ray-Ban В RB boyfriend sunglasses. A chic Hollywood look.

Please. HuffPost Canada Life In a world of "I don't need a man" в Ilana Reimer Dear Men: So you think you want a вstrong, independent womanв Dating in San Francisco. Meet a Meaningful Match Here. EliteSingles 11 Ways to Meet Singles in San Francisco, CA (Dating Guide) A Single's Guide to Dating in San Francisco Delete Your Tinder, SF: Where to Meet Singles IRL 12 Best Singles Bars and Pickup Spots in San Francisco Let's Talk About The Realities Of Dating In San Francisco Violet Fog Best Single Bars in San Francisco: Where to Meet New People Hook Up - Thrillist Why Dating In SF Is Different Than Anywhere Else - Thrillist How To Meet People In San Francisco, California - Get The Friends You Want Dating In San Francisco - Why It's Hard To Meet People in SF 7 types of guys you meet in SF 20 SF Bars Where You Can Actually Meet People - San Francisco - The Infatuation Online Dating Site - Register For Free on Match UK.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментариев: 1
  1. Розина

    Я считаю, что Вы не правы. Могу это доказать.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.