Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > заявление > Имеет ли право продавец отказать в возврате если прошло более двух недель

Имеет ли право продавец отказать в возврате если прошло более двух недель

Защитой прав потребителей занимается N — 1 ФЗ от года. Потребитель по ст. Срок такого возврата равен 14 дням. Причины разнообразные:. Причины возврата не позволяют использовать покупателю товар по назначению. Он может принести обратно купленную вещь продавцу.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи.

Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи. Если вы потеряли технический паспорт или другой документ, который его заменяет, их восстановление осуществляется в порядке, определенном законодательством.

Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если этот товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, размеру или даже цвету. Вариант выбираете вы. Но помните, что вы не должны при этом пользоваться товаром, который вам не подошел. Еще в году Кабмин утвердил Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.

То есть вернуть товар из этого Перечня не удастся. Допустим, вы что-то приобрели, но спустя какое-то время поняли, что товар вам не подходит по цвету, размеру или еще каким-то причинам. Вы можете обменять или вернуть этот товар если его нет в Перечне товаров, которые не подлежат возврату.

Но есть важный нюанс. Чтобы вернуть или обменять товар, нужно сохранить его товарный вид: не использовать и сложить в упаковку.

Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид в том числе пломбы и ярлыки и другие потребительские свойства. Это прописано в статье 9 Закона о защите прав потребителей. Согласно ст. Но даже если вы не берете чеков или чек о последней покупке не сохранился, вернуть товар в магазин все равно можно.

Для этого напишите заявление о получении копии товарного чека на имя директора магазина. Магазины, использующие расчетно-кассовые аппараты, обязаны хранить ленты с данными о продаже товаров 3 года. Если договориться с администрацией не получилось или чек не удалось найти, вы можете потребовать запись с камер наблюдения.

И предоставить это как доказательство, но уже в суде. Но если с момента покупки прошло больше двух недель, вы сможете вернуть товар только по гарантии. Иногда продавцы путают срок возврата товара с гарантийным. Это происходит как случайно, так и намеренно — чтобы отсеять неуверенных покупателей. Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если продавец не объявил более длительный срок.

Продавцы вряд ли будут объявлять более длительный срок, но две недели — минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом. При этом речь идет не только об обмене товара.

Товар можно и вернуть, забрав деньги. Сначала вас попросят написать заявление о возвращении товара и расторжении договора покупки на имя директора магазина. По закону, расчет при возврате товара зависит от его стоимости на время покупки. По общему правилу, деньги вернут сразу в день расторжения договора.

Но если магазин не сделает этого день в день, тогда их должны вернуть не позднее чем в течение 7 дней — опять же, по закону. Мы уже писали, что гарантийный срок — это время, в течение которого можно вернуть в магазин бракованный товар. Гарантийный срок исчисляется со дня покупки. Когда речь идет о продуктах, потребительские свойства которых могут со временем ухудшаться и стать опасными для жизни и здоровья покупателей, должен быть установлен срок годности товара.

Его указывают на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к товару при продаже. Срок годности исчисляется от даты изготовления, которая также должна быть указана на этикетке или в других документах. Товары надлежащего качества можно вернуть в течение двух недель.

Но если товар бракованный, его можно вернуть на протяжении всего гарантийного срока. Если вы пользовались товаром, и он сломался, а срок гарантии еще не истек, смело обращайтесь в магазин. Там вам объяснят, кто осуществляет гарантийный ремонт — магазин, производитель или сервисный центр. Предъявите документ, подтверждающий факт приобретения товара. Им может быть чек, технический паспорт или другой документ с отметкой о дате продажи.

Если товар сломался по вашей вине, на нем нет предусмотренных эксплуатационными документами пломб и гарантийного талона, вы теряете право на обслуживание по гарантии. Перечень товаров, которые подлежат гарантийной замене или обслуживанию. Перечень групп технически сложных бытовых товаров, подлежащих гарантийному ремонту обслуживанию или гарантийной замене. Вы можете потребовать от производителя продавца бесплатно устранить недостатки товара после окончания гарантийного срока.

Это требование может быть предъявлено в течение установленного срока службы, а если такой не установлен — в течение ти лет, если в товаре были выявлены недостатки существенные недостатки , допущенные по вине производителя. Если экспертиза докажет, что недостатки возникли по вашей вине, — ваши требования не удовлетворят. Кроме того, вы должны будете возместить расходы на проведение экспертизы. Но если экспертиза докажет обратное, ваши требования о безвозмездном устранении недостатков товара, замене его на аналогичный или возврат средств должны будут удовлетворить в течение 14 дней.

Но это нужно обозначить письменно. Checkpoint Business Media — это проект для тех, кто уже занят бизнесом или только начал свое дело. Мы собираем полезную информацию и создаем из нее понятную аналитику, юридические инсайты и простые инфографики о самом важном в экономике, финансах и повседневной деловой жизни. Архив новостей Услуги Вакансии. Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов потребителям. Собрали в одном материале ответы на самые важные вопросы потребителей.

Поделитесь полезной информацией с друзьями:. Кабмин перенес рабочие дни в году. Куда жаловаться на поджигателей листвы: пошаговая инструкция. Как разделить кредит при разводе: рассказывает адвокат. Погода на sinoptik. Все права защищены.

Login Login with facebook. Login Login with twitter. Login Login with google.

Возврат товара надлежащего качества

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке.

Товар надлежащего качества подлежит возрату только в течение 14 дней при условии сохранения всех потребительских свойств товара и ярлыков. Этот срок является пресекательным. После истечения 14 дней подлежит возврату только товар ненадлежащего качества. Если Вы хотите вернуть товар надлежащего качества после 14 дней, то принять товар продавец может только на свое усмотрение, законодательно его никто не обязывает принимать товар, даже с вычетом процента.

Условия обмена и возврата

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь. Если покупателя не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней он имеет право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки, отсутствуют следы носки. Содержание бирок, этикеток, ярлыков определяется изготовителем, продавцом, поставщиком с учетом требований законодательства.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т.

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Udupi Dating Site, Free Online Dating in Udupi, KA Women Seeking Men in Udupi в Meet Girls at QuackQuack Free Udupi Matrimony Udupi Dating website, Find Udupi Handsome Grooms. Eclipses visible in Udupi, Karnataka, India Udupi Dating В Paras koukku dating app Stone Age rock art site discovered in Karnataka's Udupi District Election Office,Udupi Udupi District India Lions C District Directory: () - PMJF Lion A R Ujjanappa, District Governor - Google Buku 10 BEST Places to Visit in Udupi - UPDATED (with Photos Reviews) - Tripadvisor Tenders Udupi District India Dating Call Girls: Women Seeking Men Near Me In Mangalore, State Of Karnataka, India - Meetville St. Mary's Island (Udupi District) - What to Know Before You Go (with Photos) - Tripadvisor Mumbai to Udupi Bus Tickets Booking, Save upto 25 - redBus Online dating Udupi.

Quotes to live by, Woman quotes 40 Best I don't need a "man" images Me quotes, Words, Sayings You dont NEED a man Dont need a man quotes, Men quotes funny, Life quotes 21 Quotes That Prove That NO Woman Needs A Man To Define Her Words, Life quotes, Me quotes Reminder: You Donвt Need A Man To Be Happy 48 Best Funny strong women quotes. images Quotes, Strong women quotes, Me quotes Don't be the girl who needs a man. Be the girl a man needs. PureLoveQuotes Don't be the girl who needs a man. Be the girl a man needs.

[HOST] Ultimate Compatibility Guide - Aquarius Woman Sex and Relationships Astrology The Aquarius Woman Men looking for Women in Tembisa, Gauteng - free classifieds in South Africa Women looking for Women in Tembisa, Gauteng - free classifieds in South Africa Tembisa Singles at [HOST] Tembisa Women at [HOST] Meet men and women Tembisa (South Africa, Gauteng) Online dating in Tembisa, Eastern Gauteng - DatingBuzz South Africa Online dating Tembisa. Meet men and women Tembisa, Gauteng. Online dating site [HOST] Tembisa Dating - Register Now for FREE [HOST] Tembisa Gauteng Women - Free Online Dating Personals [HOST] Beauty,28 years Mature lady from Tembisa needs a job Junk Mail Centre. б…вб… craigslist dating minneapolis singles women seeking men hattiesburg ms Tembisa - Wikipedia Tackling abortion stigma in Tembisa Health-e Women looking to have fun groups in Tembisa - Meetup Nigerian Tembisa Dating [HOST] Tembisa, Gauteng Caribbean Dating [HOST] Tembisa Mdoda African fashion women, African traditional dresses, African chic How To Get A Guy To Like You Using Psychology-Based 'Mind Tricks' YourTango How to Get a Guy to Like You - What Men Look for in Women How to Get a Guy to Like You (with Pictures) - wikiHow 30 Top Tips to Make a Guy Like You PairedLife Make Him Like You: 8 Incredible Ways To Get A Guy To Like You I Can Get Any Guy To Like Me By Doing These 11 Things How to Get Your Crush to Like You - Tips for Getting Your Crush to Like You Back How To Get A Guy To Notice You (34 Tips That Work) How To Make a Man Fall in Love With You: 17 Tips He Won't Resist How to Get a Guy to Like You (As MORE Than a Friend) Get The Guy How to Get a Guy to Like You Effortlessly, In No Time. How to Talk to a Girl by Texting: 10 Steps (with Pictures) 50 Best Questions To Ask A Girl You Like Over Text To Get To Know Her. How To Text A Girl: 11 Powerful Ways To Make Her Want You How to Make a Girl Like You Over Text 20 Questions to Ask a Girl Over Text to Show Her You Truly Care Topics to Talk to a Girl About Over Text (Crush or Girlfriend) What to Text a Girl You Really Like: The Perfect SMS How To Start A Text Conversation With A Girl [8 Simple Rules That Work!] How To Text A Girl You Met Online (And Get Her To Meet You In Person) 70 Questions to Ask a Girl over Text Message Cute Questions to Ask a Girl Over Text - Wisledge 20 Ways to Text a Girl that Make Her Super Attracted Girls Chase What To Text A Girl - The Complete Guide That Every Man Must See Cover Girl Synonyms, Cover Girl Antonyms Merriam-Webster Thesaurus BTS I Need A Girl (Taeyang) Cover Live - Kiss The Radio by E L L I S Free Listening on SoundCloud Girls Like You - Wikipedia TAEYANG : I Need a Girl (Acoustic English Cover) lyrics Cover Girl Lyrics [HOST]: Don't Judge a Girl by Her Cover (Gallagher Girls) (): Carter, Ally: Books [BREAKING] EXO's Kai and f(x)'s Krystal are dating.

Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении. В случае предварительной оплаты продавец обязан вернуть Если для замены товара требуется более семи дней, то можно.

Period Sex Natural Cycles Can a Girl Get Pregnant if She Has Sex During Her Period. (for Teens) - Nemours KidsHealth Can a Girl Get Pregnant if She Has Sex During Her Period. Can you get pregnant on or around your period. Oh My Japan Learn [HOST] lifelong friends. Japanese Dating Singles at [HOST]в How to Get an Online Girlfriend (or Boyfriend), a Dating Guide for Japanese Nerds How to Find a Japanese Partner Online.

В SpeedPhiladelphia Speed Dating Matchmaking in Philadelphia Speed Dating Matchmaking in Philadelphia SpeedPhiladelphia Dating Philadelphia Singles events and Speed Dating - The Fun Singles - Philadelphia, PA Philadelphia, PA Speed Dating Events Eventbrite Jul 24 Authentic Relating Speed Dating for 50's 60's Philadelphia, PA Patch Speed Dating 20's and 30's. Tickets - Philadelphia, PA - [HOST] GAY SPEED DATING Philadelphia, PA Speed Dating Events This Weekend Eventbrite Jewish Speed Dating 20's and 30's. в Jewish Federation of Greater Philadelphia It's Facebook Official, Dating Is Here - About Facebook Facebook Dating - Wikipedia How to Use Facebook Dating Facebook Dating: How to set up your profile, use it and more Facebook Dating Revealed: How It Works [Exclusive Screenshots] Facebook Dating Comes to the U.

LoveToKnow Best Compatibility Matches for Aquarius LoveToKnow Love, Marriage, and Compatibility for Aquarius Metaphorical Platypus Aquarius Zodiac Sign Compatibility The 3 Zodiac Signs That Are Most Likely To Be Your Soulmate, Based On Your Sign Which Star Signs is Aquarius Most Compatible With. [HOST] Dating an Aquarius woman - Saga 35 Best Aquarius compatibility images Aquarius, Zodiac signs, My zodiac sign Keeping Up With Aquarius Woman: Who Can They Marry. Sex with an Aquarius - The Bare Facts.

LifeOS Never Had A Girlfriend. Here's 14 Shocking Reasons Why Why do You Want to Get a Girlfriend.

Take the Quiz Will I Ever Get A Boyfriend. Quiz. - ProProfs Quiz Take This Quiz And We'll Reveal How Your Next Boyfriend Will Look If You Fail This Quiz, You've Clearly Never Had A BF TheQuiz Are You Ready for Your First Boyfriend. HowStuffWorks When Will You Meet Your First Boyfriend.

She doesn't exist, say men Daily Mail Online 5 Ways Successful Men Are Finding the Perfect Woman Through Upscale, Elite Matchmaking Perfect 12 How to Find and Marry the Perfect Woman - a letter to young men - FAITHFUL MANВ How to Find the Perfect Woman - The Catholic Thing Mobile dating - Wikipedia How to Move from Online Dating to Phone: 5 Steps (with Pictures) Dating For Dummies - Joy Browne - Google Books Phone Calls - Online Dating Safety Tips Dating Website With Phone Numbers - Free dating sites with phone numbers Datesy Free Dating Online Dating Tip to Call Your Matches - Phone Dates Compensated Dating: Buying and Selling Sex in Cyberspace - Cassini Sai Kwan Chu - Google Books Best dating apps for Tom's Guide Dating Multiple Chicks: Secret Tips Tricks - Google Books Fast Food Dating Your 2 Cents - Peter Sacco, Jennifer Schott - Google Books Hotline, the new dating app that makes you talk on the phone The DOs and DON'Ts of Phone Etiquette When You're Dating Glamour Average Blood Alcohol Content in Men by Weight Alcohol Consumption Calculator How Much Alcohol Does It Take to Get Drunk: A Guide to Safe Drinking How Many Beers Get You Drunk?(Stupid Drunk not Blackout Drunk) - Off-Topic - Giant Bomb Drinking Calculator Get Drunk Not Fat Details About How Many Beers To Get Drunk Easy How Many Beers Does it Take to Get Drunk. Hangover Hospital Keywest Binge drinking - NHS Average Blood Alcohol Content in Men by Weight How Many Beers It Takes Americans in Every State to Feel Drunk в 247 Wall St. How Much Does it Take to Get Drunk. LEAFtv How to drink but not get drunk Alcohol ReachOut Australia How Many Drinks Does it Take to Get Drunk. - September Newsletter LegalMatch How Many Beers Does It Take to Get Drunk.

20 Things He Really Means When He Says He Wants 'A Break' Reasons He's Asking for a Break - What does "I Want To Take a break" Mean. A Guyвs Take on Being on a Break Taking A Break In A Relationship: How To Give Someone Space Elizabeth Stone YourTango 9 Signs It's Time To Take A Break In Your Relationship, According To Experts How to Know When It's Time to Break Up With Someone You Love Time What Does Taking a Break Mean. Why taking a break can be really beneficial for a struggling relationship Metro News Taking a break from your relationship.

Комментариев: 3
  1. Степан

    На Вашем месте я бы этого не делал.

  2. Ратмир

    Странно видеть, что люди остаются безучастными к проблеме. Возможно, это имеет связи с мировым экономическим кризисом. Хотя, конечно, однозначно сказать тяжело. Я сам думал несколько минут прежде, чем написать эти несколько слов. Кто виноват и что делать - это извечная наша проблема, помоему об этом еще Достоевский говорил.

  3. Ванда

    Ничего подобного.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.